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What's the UX ?

“사용자 경험”이란 사용자가 회사와 서비스, 제품과 인터랙션하는 모든 측면을 포괄한다.

훌륭한 사용자 경험을 제공하기위한 최우선적인 요구사항은 사용자가 혼란과 성가심 없이
사용자의 needs에 부합하는 것이다.

그 다음은 간결함과 우아함, 정밀함을 통해 서비스를 사용하기 즐겁도록 유도하는 것

진정한 사용자 경험은 고객들이 말하거나 체크리스트를 통한 서비스 체크를 넘어서는 것이다.

기업 내에서 높은 질의 사용자 경험을 제공하기 위해서는 기술, 마케팅, 디자인, 인터페이스
디자인 등 다양한 분야의 끊임없는 조화의 노력에 의해서 달성할 수 있다.

-Nielsen Norman Group-
2006/07/12 22:34 2006/07/12 22:34
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